投诉

1.审批内容、办理程序、申报材料、办结时限及收费标准公开、公示制;对咨询服务实行首问责任制、再问终结制和投诉负责制。

2.正确处理客户投诉的原则:1、耐心倾听客户抱怨,坚决避免与其争辩;2、想方设法平息抱怨,消除怨气;3、要站在客户立场上将心比心;4、迅速采取行动,先处理情感再处理事件。

3.等便捷通关措施;公开办事程序和办事时限,保证投诉电话和咨询热线畅通。

4., 而且批管理可以让印制板制造者追溯到品质问题的根源所在,从而及时解决客户的投诉。

5.充分理解客人的需求、过错、抱怨、投诉。

6.这些情况最后都投诉到正牌搬场公司,使其蒙受不白之冤.

7.记者近日在龙湖区消委会获悉,在汕特石化公司承诺让持该公司油票者以“票换卡”(见本报6月16日第5版报道)之后,竟有三个投诉人无法联系上。

8.群众演员都是接到通知后零零散散过来的,没有一个牵头的人,吃了亏也无处投诉,只能不了了之。

9.周家蔚疑因这变相的投诉立即哭了出来,在旁的梁靖琪急忙递上纸巾,而洪天明也乖巧地为老婆抹泪补过,周家蔚才转悲为喜。

10.三是物业费不按规定收取或乱收费,不少消费者投诉物业费用的收取没有标准,接受服务不明不白。